Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Llamas Store, con domicilio en Avenida Luis Orci 215, Colonia Balderrama, C.P. 83180, Hermosillo, Sonora, México, y portal de internet www.llamasstore.com, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para brindar nuestros servicios:

  • Procesar y dar seguimiento a sus pedidos.
  • Realizar envíos de productos adquiridos en nuestra tienda en línea.
  • Contactarlo respecto a su compra, entrega o atención al cliente.
  • Procesar pagos y validar transacciones.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, podremos utilizar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Dirección de envío.
  • Número telefónico.
  • Correo electrónico.
  • Datos de facturación.
  • Datos patrimoniales y/o financieros relacionados con el método de pago.

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar su información cuando sea inexacta o incompleta.
  • Solicitar la cancelación de sus datos.
  • Oponerse al uso de los mismos para fines específicos.

Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

[email protected]

La solicitud deberá contener:

  • Nombre completo del titular.
  • Domicilio.
  • Número telefónico.
  • Correo electrónico utilizado en este sitio web.
  • Copia de una identificación oficial.
  • Asunto: “Derechos ARCO”.
  • Descripción clara de la solicitud.

En caso de solicitar rectificación de datos, deberá indicar específicamente la modificación requerida y adjuntar documentación de soporte.

 

¿En cuántos días responderemos su solicitud?

La respuesta será emitida en un plazo máximo de 5 días hábiles.

 

¿Por qué medio comunicaremos la respuesta?

La respuesta será enviada al mismo correo electrónico desde el cual se realizó la solicitud.

 

Uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web

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Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede ser modificado debido a cambios legales, operativos o comerciales.

Cualquier actualización será publicada en:

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Fecha de última actualización: Mayo 2026